Условия возврата

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней

Товар, купленный через интернет магазин zabava-tex.com.ua, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения в отделении перевозчика согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII.


Для осуществления возврата необходимо заполнить форму на странице https://zabava-tex.com.ua/account-returns-add.  После получения запроса мы свяжемся с вами в течении 1-3 рабочих дней.

Оплата за обратную пересылку товара осуществляется покупателем. Мы не сможем принять вашу посылку, если она будет отправлена «наложенным платежом» или с «пересылкой за счёт получателя». Такие посылки будут возвращены отправителю.

Возврат средств осуществляется в течение 14-ти рабочих дней с момента прибытия товара на склад компании. 

Обязательные условия для возврата

    • Наличие документа, подтверждающего факт покупки и оплаты (Товарный чек, который Вы получили вместе с посылкой)
    • Наличие заполненного заявления на возврат товара (форма на странице https://zabava-tex.com.ua/account-returns-add).
    • Возвращаемые изделия должны быть товарного вида (иметь ярлыки, бирки, упаковку со штрих кодом, не иметь следов использования и ношения и т.п.).
    • Возврату не подлежат товары, перечень которых определен постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 (белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия и т.п.).